NEWS

2021年1月8日

お店のキャッシュレスサービス「STORES 決済」、日本航空が実施する空港内の実証実験に採用

〜 コロナ禍での機内販売におけるニューノーマルを実現 〜

ヘイ株式会社(以下、hey)が運営する STORES 決済が、日本航空株式会社の100%子会社である株式会社ジェイエア(本社:大阪府池田市、代表取締役社長:宍倉幸雄、以下、ジェイ・エア)によって実施される、コロナ禍における飛行機内での安全・安心な機内販売サービスの実現を目指した実証実験に採用されたことをお知らせします。ジェイ・エアは、新型コロナウイルスの感染拡大予防と安定的な機内販売サービスの提供を目的とし、新たな顧客体験の実現をめざし実証実験を行います。

ジェイ・エアは、路線によって飛行時間が異なることで機内サービスに差が出てしまうことを課題とし、搭乗ゲート前での待ち時間を活用し機内販売で取り扱う限定商品の搭乗前決済のトライアルを開始いたします。搭乗ゲート前で決済した商品は、客室乗務員がお客さまのお席までお届けし、新たな顧客体験の実現を目指します。 また、機内販売では現金のみの受付でしたが、客室乗務員とお客さまの対面・接触時間の短縮化を目的とし、搭乗ゲート前ではキャッシュレスサービス「STORES 決済」を導入いたします。

STORES 決済の導入により、交通系電子マネーをはじめとしたキャッシュレス決済の利用が可能となり、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から安心してお買い物いただけるようになります。 空港内での実証実験は2021年1月より約3ヶ月間、まずは伊丹空港で開始し、結果を見て正式なサービス検討を行う予定です。

【ジェイ・エア社プロジェクト責任者様からのコメント】

スピード感を持って柔軟にご対応いただけたことが一番の魅力です。弊社デジタルイノベーション推進部では、小さく早く試してみることで効果検証を繰り返し行い本当に必要なモノ・コトを探っております。企画をすぐにご理解いただきご提案頂けたことにとても感謝しております。

■実証実験について

  • 対象路線
    • 大阪(伊丹)発鹿児島行きのJ-AIR運航路線
    • JL2407、2411、2415 ※平日運航便のみ
  • 期間
    • 2021年1月7日〜 3月末日(予定)
  • 限定商品例
    • 「泉州タオル 〜雫(しずく)〜 水なす染めタオルハンカチ」
    • 価格:1枚1,000円(税込)
    • 販売元:大阪タオル工業組合(地元企業とのタイアップ商品)

■株式会社ジェイエアについて

日本航空株式会社の100%子会社にあたる航空会社。伊丹空港をベースに国内線を運航しています。

■STORES 決済  サービス概要

STORES 決済(ストアーズ 決済)はお店の方向けのキャッシュレス決済サービスです。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しており、インターネット環境があれば屋内外問わず、いつでも、どこでも、だれでもかんたんに使えます。サービスURL:https://coiney.com/

■ heyについて

heyは、「Just for Fun」をミッションに、こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展を支援しています。ネットショップ開設、キャッシュレス決済、オンライン予約システムなど、お商売のデジタル化を支援する「STORES デジタルストアプラットフォーム」の展開を通じて、誰もがこだわりをもっと自由に発揮できる社会を目指します。 https://hey.jp/